Qué son los influyentes en el Social Media

Los influyentes en el Social Media,  son aquellos usuarios que por su conocimiento en algún tema son considerados por los demás como “expertos” y con sus comentarios son capaces de influir en los demás miembros de la comunidad. El consumidor hoy en día , antes de realizar cualquier compra  realiza una investigación ya sea en internet (sitios especializados, foros, web de fabricantes, web de la competencia), en las Redes Sociales (Twitter, Facebook, Google+) o preguntando a sus amigos y familiares. Cada día más las opiniones de los demás, son una gran fuente de información para la toma de decisiones. Las redes sociales son una herramienta muy eficiente en la búsqueda de información, esto tanto para las marcas, como para los consumidores.  Cuando buscamos información en las redes sociales, procuramos buscar las opiniones del los expertos del tema, producto y/o servicio en cuestión.

¿Por qué son importantes para las marcas los influyentes en el social Media?

• Porque su mensaje puede ser más creíble, muchos de los usuarios creen más a otros usuarios, que en las propias marcas.

• El mensaje publicado por un influyente, pueder ser compartido por algún miembro de su comunidad y así llegar a más usuarios. A esto se le conoce como Alcance. Por lo que entre mayor Alcance tenga una publicación, mayor número de usuarios podrán verla.

Es importante saber identificar a los influyentes en el social media, ya que ellos pueden ayudarte en tus estrategias de tu marca en las diferentes plataformas sociales.

¿Cómo identificar a los influyentes en el social media?

Leyendo más sobre los influyentes en el social media y su influencia, lei artículo donde el autor comentaba que los factores que determinan a un influyente son:

• La capacidad de difusión (número de seguidores, fans)
• La credibilidad (el grado de actividad de su comunidad, con respecto al contenido publicado).

Para determinar el tamaño y el grado de la actividad de la audiencia es necesario conocer, el  impacto de las publicaciones en las redes sociales, es decir en qué proporción los contenidos de estos infuenyentes son retomados en las redes sociales. Algunos puntos que debemos de buscar:

• En Twitter, número de "retweets".
• En Facebook, la popularidad de los contenidos y de los comentarios (los "Me gusta", el número de "fans", etc).  El número de comentarios en el blog y el número de cliks realizados en la opción "compartir".  La frecuencia con la que actualiza sus contenidos.  Las zonas de influencia (países de mayor número de visitas).  Hacer una búsqueda de que es lo que piensan los otros usuarios de él.

El uso de los influyentes, puede ayudarte a lograr un mayor impacto en los contenidos, ganando así reputación, lo que puede llevar el éxito de tu marca.

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Nos leemos pronto, hasta la próxima.

Nota de archivo. Este artículo fue publicado originalmente en 2015 y forma parte del archivo histórico de Ricardo Villanueva. Algunas plataformas, herramientas, cifras o referencias corresponden a aquella etapa.